Державна установа "Запорізький обласний центр контролю та профілактики хвороб
Міністерства охорони здоров'я України"

Приймальня (061) 224-06-88, e-mail: zpoblses@ukr.net

Вхід для користувачів

Швидкі посилання



 
Ольга:
заклад харчування BBQ гриль , що на патріотичній, 66 ( зупинка трамваю Патріотична"). В закладі працівники не використовують одноразові перчатки,кондиціонера нема,продукцію запаковують також без перчаток.Якими руками курять, такими і видають, хоч і говорять господарі. що є де мити руки, але не раз помічено, що вони їх не миють. а одразу ідуть за прилавок і роблять руками все, Ви можете цей заклад перевірити?28/07/2017 Ответ
кристина:
в магазине АТБ был куплен хлеб производителя "Запорожский хлебозавод №3", в середине был ржавый болт с гайкой, прошу принять меры к соответствии санитарных норм к предприятию04/07/2017 Ответ
Рогозный Сергей:
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в магазине хлебобулочные изделия, пирожные, выпечка и прочие товары (которые готовятся в самом магазине)выставлены прямо на витрине, без барьера от покупателей (находятся в 25-50 см. от лица покупателя), т.е. все чихают, дышат, кашляют прямо на товар. Есть ли какие либо нормы и как можно повлиять на данную ситуацию. Спасибо.02/12/2016 Ответ
Бальзан Дмитрий Алексанрович:
Анонимно.Хочу вам сообщить что каждый четверг с 9-00до 10-00 напротив дома по улице Урицкого 35Б.который находитя в ПГТ Балабино произвоится продажа молочных продуктов.которые хранятся в анти санитарии и производятся не известным способом.очень опасаемся за наших детей.прошу принять срочные меры по поводу не законной торговли и молочными продуктами.нам кажется что они используют антибиотики.прошу срочно провереть и принять меры.если не будете реагировать пойдем в самооборону19/06/2014 Ответ
Збарівський Юрій:
Доброго дня. Підскажіть мені будь-ласка в моїй ситуації. На моїй присадибній приватизованій ділянці дуже велика відстань від будинку до воріт і я вирішив організувати літнє тентове покриття зі столиками та продавати сухарики та пиво в осінньо-літній період . Каналізування забезпечено наявним біотуалетом , поставив умивальники для відвідувачів, забезпечив миючими засобами та паперовими рушниками.Слідкую за охайністю території, обладнав по периметру сміттєзбірними бачками. Дорікань зі сторони сусідів не має, з метою попередження випадків " сусідських війн" маю на руках з підписами сусідів розписки про їх згоду на розміщення . будівля не має фундаменту та якихось капітальних контрукцій. Нарікань зі сторони влади та правоохоронніх органів не маю, медичний огляд пройдений. в подальшому можливо маю надію займатися шашликом , якщо буде більше відвідувачів. підскажіть мені будь- ласка які документи потрібні для СЄС , щоб узаконити моє маленьке торгове місце, та які мені отримати документи для повноцінної роботи та функціонування мого маленького закладу ( чи можливе його розміщення на мойому приватному подвір ї. Дуже буду вдячний за детальну відповідь.З повагою Юрій12/06/2014 Ответ
Черкасская Е.Д.:
Сеть магазинов "СССР".Паштет "Розовский" на котором нет даты изготовления.Продавцы говорят, что это вопрос не к ним, а к поставщику.Насколько мне известно,продавец несет ответственность за то,что продает.И должны быть соблюдены все правила продаж.А в данной сети магазинов,в частности по улице Патриотической в районе площади Фестивальной,сказать что-либо просто нельзя.Можно надолго испортить себе день.А 03.06.14 г. в этом же паштете были кости,которыми чуть не сломала себе зуб.А был паштет,который был как каша,очень жидкий и через полиэтилен чувствовался странный запах.12/06/2014 Ответ
Степаненко Николай Анатольевич:
Здравствуйте. Хотел бы обратиться к вам с просьбой выполнить внеплановую независимую проверку общественной столовой в Запорожской государственной инженерной академии. Уверен, вы найдете массу нарушений. В этой столовой мною было замечено несколько случаев пищевого отравления, которые, к сожалению не были зафиксированы официально. Заранее спасибо за понимание.07/05/2014 Ответ
Марина:
Добрый день. 15 ноября 2013 года я с друзьями посетили пивной бар "Бочка" по адресу ул. Чумаченко, 37. Я заказала кока-колу 0,5л. Мое внимание привлекло то, что бутылка была грязной и оказалось, что она просроченная на пол года. К тому же пища, которую они там готовят по внешнему виду не внушает доверия. Прошу Вас проверить данного субъекта деятельности на право проводить эту самую деятельность, пока кого то не отравили с летальным исходом.11/12/2013 Ответ
Руслан:
Хочу сообщить о том что на лермонтова 6 остоновачный комплекс где готовится шаурма мы с другом купили шаурмы и нам очень стало плохо!!! там не саблюдены не каких правил сес работает без перчатак и грязнаю посуда мухи и мого не достатков03/09/2013 Ответ
Камран:
Я вчера купил шаурму на универмаге украина по адресу Лермонтова 6 и работники совсем не соблюдали норм гигиены он работал без перчаток и весь потный их в маленьком киоске было 5 человек! махи летали над едой а мясом которое готовилось на гриле при мне повар поднял с пола кусок помидора который у него упал на пол и он его положил обратно в тарелку с остольными продуктами для приготовления шаурмы прошу примите какие-то меры сколько можно терпеть этот ужас!!!!03/09/2013 Ответ
Назар:
Добрый день! Прошу Вашего участия и оперативного реагирования на явное нарушение норм санитарно-епидемиологического контроля. Так, жители квартиры № 4 в г. Запорожье по ул. Звенигородской, д. 8 (Осипенковский микрорайон) занимаются более 10 лет в своей жилой квартире массовым и постоянным производством (изготовлением) и дальнейшей реализацией на рынке микрорайон домашней колбасы (ливерки, кровянки т.д.). Запахи от их семейного (незаконного) бизнеса стоят во всем подъезде, жить невозможно. Прошу Вашей помощи и прекращении такого вида деятельности.29/04/2013 Ответ
Людмила:
Здравствуйте! Сегодня в мясном магазине на пересечении проспекта Металлургов и Рекордная купила поджарку свиную по цене 41 грн/кг.Дома, когда распоковала, обнаружила, что в перемешку с хорошим мясом находились куски откровенно тухлого.14/03/2013 Ответ
Наташа:
Может медработник или заведущая сами уменьшать нормы например крупы на 1 порцию28/11/2012 Ответ
Анастасия:
Здравствуйте!Произошла следующая ситуация.В столовой по ул. Инженерная 1(кафе "КНИЖКА"), при покупке мною мясной продукции, в ней был обнаружен червяк!при обращении с претензией сотрудники данного заведения в грубой форме выхватили тарелку с данным блюдом, нахамили, отказались предоставлять книгу жалоб и не предоставив никаких контактов в начальством, в грубой форме выдворили за двери!по моей просьбе вернуть тарелку, на моих глазах выбросили ее в мусор!прошу принять меры!05/11/2012 Ответ
Пухир Анжелика Юрьевна:
Добрый день! 29 сентября 2012 г. посетили с дочерью кафе "Мон-Блан" г. Запорожье, пр. Леннина 147, ТОВ "Професійна система харчування", во время еды в рисе были обнаружены осколки стекла и острые обломки пластика желтого цвета. Книгу Жалоб отказались предоставить, ссылаясь на то, что им не разрешает администратор. После 20 мин. моих настоятельных требований, администратор вынесла Книгу Жалоб из кухни. Свою жалобу на качество питания я изложила в заявлении № 3 стр. 4 Книга Жалоб выд. 01.05.2012. Убедительная просьба проверить условия приготовленя пищи в этом заведении. Я и мой ребенок могли серьезно пострадать в кафе "Мон-Блан"!25/09/2012 Ответ
Сергиенко Татьяна:
Добрый день!Вчера,26.06.12.,моя свекровь по дороге к внуку в гости "имела неосторожность"купить торт в магазине ЗАО "Торт" на пр.Металлургов (торт "Фруктовый коктейль" фирмы "Стелси").Убедившись,что срок годности в порядке,я дала его ребенку.Позже,нарезая торт гостям,я обнаружила,что один из коржей был просто зеленым от плесени.Под этикеткой со сроком были следы от предыдущей этикетки.Я работаю в торговле и знаю,что фирма "Стелси"выручает себя от возвратов и своих клиентов(торг.точки),раздавая на право и на лево свои фирм.этикетки,а магазины на свое усмотрение печатают необходимый срок спец.печатью.Я возмущена,как специализированный магазин в центре города позволяет себе такие вещи.Очень надеюсь на реакцию Зап.обл.СЭС,ведь основной клиент подобных магазинов-это наши дети!17/07/2012 Ответ
Алекс:
Скажите, если заведующая детским садом ради своих меркантильных интересов ,насыпала в готовую пищу для деток жучков, как это можно рассматривать? Попытка отравления детей, диверсия или умелое руководство детским учреждением?За что её похвалили, и поставили в пример другим работникам. А милиция и прокуратура состава преступления в этом не увидела!09/07/2012 Ответ
Величко Мария:
Отравление продуктами питания из супермаркета «Амстор». Есть чек и справка об отравлении из инфекционной больницы. Что нужно делать, чтобы наказать виновных? Какие еще нужны справки и документы, чтобы вернуть потраченные деньги на лекарства, возместить моральный ущерб?28/12/2011 Ответ
Оксана:
Сегодня муж купил печень в магазине "Варус"по ул Северокольцевая.Она была замороженная.При разморозке продукта обратила внимание на ужасный запах и на разрезе изменение цвета.Хочу узнать,как часто проводится проверка мясной продукции в данном магазине и чем может грозить употребление в пищу (кроме банального отравления)такого субпродукта?(В магазин не вернула,т.к.супруг попросту не взял чек на кассе)22/12/2011 Ответ
Александр:
Обращаю ваше внимание на способ продажи творога на рынках города. С давних времён сложилась порочная ситуация при которой покупатель, покупая творог на базаре, руками берёт находящийся на прилавке творог и потом кладёт его себе в рот, пробуя на вкус. И так у каждого продавца на базаре!!! А продавцы этому никак не препятствуют! Это ж сколько заразы разносят покупатели при попустительстве торговцев и, кстати сказать, санэпидслужбы! Давно пора положить этому конец. Раньше продавцы руками подавали хлеб и этими же руками подавали деньги. Теперь их отучили это делать. Прошу принять меры по организации безопасной торговли творогом на рынках города. Предлагаю свой вариант. Для того, чтобы отучить покупателей лезть руками в творог, нужно обязать каждого продавца творога установить простейшую надпись на прилавке: «творог руками не трогать!» Для дегустации творога продавец должен своей, приготовленной для этой цели, ложкой брать творог и подавать его в ложку (или другую тару) покупателя или ему в руку, не касаясь при этом своей ложкой руки или ложки (или другой тары) покупателя. Вот и всё. В случае замеченных нарушений или жалоб со стороны покупателей, продавцов штрафовать. Продавцы должны организовывать безопасную, с точки зрения санитарии, торговлю, а санэпид. служба контролировать её. Прошу, с целью безопасной торговли творогом, разработать и утвердить простейшую соответствующую инструкцию, довести её до сведения работников администрации рынков, продавцов упомянутого товара и проконтролировать её выполнение. А мы, покупатели, поможем вам в этом. Заодно запретить, в конце концов, продавцам транспортировать и продавать молоко в пластиковых бутылках! Известно же, что это опасно для здоровья и, даже, жизни. Злоцкий А.Б.11/10/2011 Ответ
Валера:
Имеют право учитель либо воспитатель засталять ребенка кушать в ДНЗ или школе, есле ребенок отказываеться?26/09/2011 Ответ
Ларіса:
Звертаємося до Вас з проханням перевірки санітарних норм продажу продуктів в кіоску, що знаходиться в Шевченківському районі м. Запоріжжя, а саме в приватному секторі пос. Чкалово на перехресті вул. Ставкової, Бабушкіної, Мокрянської (на місті зруйнованого раніше пожежею магазина). Справа в тому, що господарі даної торгівельної точки, починаючи з весни та протягом всього літа торгують пивом на розлив, натомість умов необхідних для цього не забезпечено. На разі, відсутній на вулиці туалет, тому розташовані поруч будівлі потерпають від п?яниць, що, по-перше, постійно галасливо проводять час поруч і заважають мешканцям, а, по-друге, справляють нужду деінде, що також обурює людей. До того ж пиво та слабоалкогольні напої продаються і неповнолітнім особам, що порушує законодавство України. Продаються розігріті гамбургери, піца т.і., а відповідність приміщення санітарним нормам досить сумнівне. В зв?язку з вищезазначеним, просимо провести перевірку та вжити заходів, відповідно діючого законодавства.12/09/2011 Ответ
Алиса:
Здравствуйте. Пишет вам Алиса Писаренко проживающая в Жовтневом районе в районе малого рынка. В этом районе есть ларек ЧП Когут они торгуют просроченным товаром. Я не рас сталкивалась с этим. По этому поводу я звонила в Жовтневую Сэс , но я не вижу что бы что-то предприняли. Я не пойму неужели у нас все так можно?29/08/2011 Ответ
Владимир Заикин:
Уважаемые работники облсэс,может Вы сможете повлиять на сложившуюся ситуацию в ооо Агроконтинент(с.Верхняя Терса,Гуляйпольского района).А ситуация заключается в следующем;в хозяйстве отсутствует бойня или даже место для забоя скота(на питание,кормят механизаторов)где была на ферме бойня её продали на разбор азиатам,а там где сейчас содержут скот(свиней и баранов,крс)нет условий для забоя и его бьют где попало,под корпусами,на снегу,на земле.рядом с транспортерами по навозоудалению,в ужасных антисанитарных условиях,пыль,мусор,мухи зеленые все испаскудят,пока везти в склад оно все мухами исгажено,не говоря уже о прочих других насекомых.Рядом валяется и падаль.которую кидают рядом за фермой в яму-навозосборник,или тут же прикапывают.или прикаппывают в любой лесополосе,а на могильник скота уже все забыли и дорогу где он находится,поросла травой туда дорога,все эти прелести валяются вокруг фермы(разтягивают псы)нет ящиков или телег для сбора падали и отходов,и это все в 21 век.Стыдно смотреть,не то что дышать.не говоря уже о покушать после увиденного.Журналов забоя нет.аргументировано может быть то что мясо с рынка.Много всего можно еще говорить о безобразиях в этом хозяйстве,думаю Ваши специалисты смогут наилучшим образом разобраться в этом беспределе и принять соответствующие меры.11/08/2011 Ответ
Галина Захаровна:
Здравствуйте! На рынке Павлокичкаса по ул. Теннисной, 11а, продаются с прилавка одновременно картошка, капуста и т.п. и химикаты для обработки домашних животных. Прошу разъяснить, можно ли в одной торговой точке торговать и хранить овощи и химикаты. Спасибо.16/05/2011 Ответ
Демина Людмила Павловна:
у проходной завода "Радиоприбор" пр. Ленина, 3 ежедневно прямо с асфальта торгуют рыбой, мясом, молочными продуктами. Прошу пресечь незаконную торговлю, не допустив заболевания горожан.10/05/2011 Ответ
Игорь Владимирович Миненков сл. Заводского РОВД в Запорожской области:
Прошу принять во внимание деятельность ЧАСТНОГО ПРЕДПИЯТИЯ "ГУЧКОВ В.Я." Мало того что данное предприятие производит полуфабрикаты, из продуктов сомнительного качества которые достовляються на производство по адресу Образцовая 49 разными частными лицами не имея на то документов, они ещё выдают этот товар за сертифицированный, минуя тем самым все органы контроля, посещая вет. службу беря т.к. называемую в народе "зелёнку". Интересо где они берут капусту для голубцов, перец для фарш.перца и вещество которое они называют фаршем и какого оно качества, кто то это проверял Господа? Прошу обратить на это внимание, и надеюсь что последуют какие то действия с вашей стороны! Надеюсь на взаимопонимание и скорейшее решение данного вопроса, ведь это касаеться не только меня, а и наших отцов, матерей и детей.18/04/2011 Ответ
Андрей ЮРЬЕВИЧ:
ДОБРЫЙ ДЕНЬ ! Я ХОЧУ ОТКРЫВАТЬ КАФЕ И НЕ ЗНАЮ КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НУЖНО ОТ СЭС. ПОДСКАЖИТЕ МОИ ХОД ДЕЙСТВИЯ ! С УВ. АНДРЕЙ ЮРЬЕВИЧ11/04/2011 Ответ
НИКОЛАЙ.:
КУПИЛ ТОРТ ФАНТАЗИЯ С ПЛЕСЕНЬЮ КО ДНЮ РОЖДЕНИЯ СЫНА. КАК МНЕ ПОСТУПИТЬ.08/04/2011 Ответ
Ірина:
Доброго дня. Якщо я правильно зрозуміла зі слів представників запорізької інспекції з контролю якості лікарських засобів Міністерства охорони здоров`я України, то питання щодо БАДів - до вас. Хотіла б уточнити, чи є препарати від фірми "Solaray" ліцензованими в Україні (або такими, що пройшли відповідне тестування), чи можна їх вживати при подагрі. Мене цікавлять такі два препарати: "Indole-3-Carbinol with cruciferous vegetables 25 mg" та "Intestinal blend sp 24". Ці БАДи під виглядом медичних препаратів продали псевдолікарі з Києва, рекламуючись на звичайному українському радіо. Наперед вдячна.08/04/2011 Ответ
Мария:
Подскажите пожалуйста какие меры борьбы существуют с людьми продающими молочную и другую продукцию "с автомобиля". Дело в том, что это стало большой проблемой в нашем селе да и в других селах. Торговцы приезжают, каждые 20-30 минут и извещают о своем прибытии звуковыми сигналами. Из-за шума страдают дети и старики. Имеют ли они право так сигналить и как с ними бороться?15/03/2011 Ответ
Андрей:
Уважаемые руководители СЭС! В с.Великая Белозёрка В.Белозёрского р-на в 2011 году взята в аренду частным лицом по документам торговая точка, и на ней полным ходом каждую пятницу и суботу продаются без каких-либо проверок и разрешений: свежее свинное мясо и домашние молочные продукты.У продавцов нет сан.книжек,не оборудованы торговые точки,а о сан.обработке мест можно и не спрашивать,а ведь по статистики В.Белозёрский р-н занимает лидирующее место по заболеваемости на "ТУБЕРКУЛЁЗ" Куда идём с таким халатным отношением к здоровью населения?Скоро из-за такого халатного отношения к качеству продуктов питания район должен прогриметь на всю страну какой нибудь эпидемией. Примите пожалуста меры.Спасибо04/03/2011 Ответ
Роман:
Добрый день, Я планирую открыть мелко-розничную точку по производству и продаже хот-догов, базироваться буду в районе Анголенко, ответьте пожалуйста к кому нужно обратится для дальнейших консультаций и получения всех необходимых разрешений. Спасибо.03/03/2011 Ответ
татьяна:
Здравствуйте! Я хочу открыть свой киоск в спальном районе про продаже свиного мяса и яиц! Подскажите, требования, и какие для этого нужны документы? Заранее благодарна.15/02/2011 Ответ
Татьяна:
Пожалуйста дайте полный список необходимых сопроводительных документов при приеме продуктов питания пищеблоком предприятия21/01/2011 Ответ
Светлана:
Добрый день. Думаю, обращаюсь по-адресу. Я и моя семья ходим за покупками в магазин "Сильпо", находящийся между остановками "12 Апреля" и "бул. Шевченко". Мы были в ужасе, когда увидели на стенах и на товаре, разгуливающих целым семейством , тараканов и прусаков! Особенно их собралось за ветриной с колбасой! Это просто отвратительно! С этим нужно что-то делать! Не знаю куда смотрит администрация магазина, но точно не на стены! Помогите, пожалуйста решить этот вопрос. Очень жду ответа. Спасибо.21/01/2011 Ответ

<< Повернутися до "Гарячої лінії" Відправити своє запитання >>

Прес-службаЦентр контролю та профілактики хворобІсторіяНормативні документиОбласний центр КПХДокументиЩо необхідно знатиГромадське здоров'яНаукові матеріалиПублічна інформація
Copyright © iC